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成都政务“网聊” 不是在耍是在干啥子?

字号+ 作者:admin 来源:未知 2019-03-14 13:49 我要评论( )


  “公安局吗,请问办理运输超限物品车辆通行证在什么地方?”“直接到草市街2号公安局窗口就可以办理了。”成都首创政务咨询“网聊模式”,不管你身处什么地方,只要能上网,都可进入网上政务大厅在线询问你想了解的事项。

  昨天,第二组评选观察团首先来到成都市政务服务大厅。点击鼠标进入网上政务大厅,就可和值班人员“网聊”。“公安局吗,请问办理运输超限物品车辆通行证在什么地方?”“直接到草市街2号公安局窗口就可以办理了。”如此便捷的办事速度,让观察员们连连称赞。

  市规服办主任薛志明说,政务咨询“网聊模式”是全国首创,不管你身处什么地方,只要能上网,都可进入网上政务大厅在线询问你想了解的事项。有评选观察员建议,应给值班人员网上回答问题设置一个时间期限,让市民能在最短时间内得到想要的答案。

  成都市49个部门的7437项行政权力,在政府门户网站和网上政务大厅都能查到。成都市电子监察系统与网上政务大厅对接,对行政审批进行全流程电子监察,对行政行为进行实时监控、预警纠错。成华区政务中心更是在全国首先实现了行政处罚电子化,将行政处罚的全过程按时段在网上公开。当事人可凭借案件编号查询案件进程,也可核对案件处理是否依法行事。案件处理后,结果也会在网上对社会公开。

  “我是的好朋友,经常找我聊天,我有心事都和他讲。”在武侯实验中学,初二学生露露的一番话,让评选观察员们特别动容。

  “其实是露露感动了我。”李镇西讲了一个小故事。小的时候,露露脸上受过伤,但露露一直很阳光和坚强。在被评为学校的阳光之星后,需要将照片贴到展示栏里。李镇西很担心她的自尊心会受影响,问她要5岁以前的照片,露露却说自己一点都不怕。“我要谢谢她。”

  武侯实验中学80%以上都是农民工子女,李镇西和这些农民工子女一起写作、一起阅读,做好朋友。“谢谢,谢谢你为农民工子女教育做了这么多的事,我要给你鞠一躬。”评选观察员李志国一边说,一边深深地鞠躬。他说,他现在明白“平民教育”的深刻含义了。

  “但现在主流教育都是精英教育,和平民教育冲突,如何解决这个矛盾?”评选观察员王丽有一个即将读小学的孩子。李镇西说,培养学生成为院士是学校的成果,培养一个善良的老百姓也是学校的成果。他希望,以后学校的塑像,不仅有院士有科学家,也有环卫工人,让孩子都能够有尊严地生活。

  在武侯区的医院看病,人均门诊费要比成都平均门诊费低22%,这让评选观察员们很吃惊。武侯区人民医院的负责人介绍说,武侯区先后引进社会资本对区三医院、区五医院以及区人民医院进行改制重组。3所医院严格执行药品上网采购的规定,区人民医院实行二次竞标降低药品进价,严禁大处方、杜绝药品回扣。近几年,区人民医院药品收入比已降到25%到28%。

  最重要的是,市民看病的费用显著降低了。去年,武侯区人民医院门诊病人次均就诊费103元,其他两所医院也分别为129元和121元,都低于全国城市同类医疗机构的平均水平。评选观察员肖佑嘉感叹,大家都说看病难看病贵,很多时候是因为市民一生病就往大医院跑,实际上社区医院整体得到提升,费用又切实降下来,才能吸引更多的老百姓来看病。成都商报记者 赵倩 摄影 郭广宇



 

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